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CFPJ — Animer sa communauté en ligne

Publié le 18/11/2016 — Produit n° 001305

: MEDIAS NUMERIQUESCONCEPTION REALISATION MEDIAS NUME RIQUESSTRATEGIE COMMUNICATION NUMERIQUES COMMUNITY MANAGEMENT

S'appuyer sur sa communauté pour échanger, partager, enrichir ses contenus éditoriaux.

Informations générales

Profil professionnel des stagiaires

:
AUDIOVISUEL, CINÉMA, DIVERS, ÉDITION, PRESSE, LOISIRS, PUBLICITÉ, SPECTACLE

:

Avoir un blog, animer un ou plusieurs réseaux sociaux.
Cette formation s'adresse à toute personne s'adressant à une communauté sur les réseaux sociaux, sur son site, sur son blog.

Identification du stage

:

Déterminer le rôle de l'animateur de communauté, community manager ou social media manager.
Comprendre l'intérêt pour un média de s'appuyer sur sa communauté pour accroître son audience.
Apprendre à enrichir ses contenus éditoriaux en s'appuyant sur la communauté fédérée autour de sa marque média.

Durée de la formation en centre : 14 heures
Durée de la formation : Durée du stage : 14 heures
stagiaires

Lieu de réalisation
  • 75002 Paris
  • 69000 Lyon


PETROU Julie — 01 45 08 05 40
jpetrou@abilways.com
www.cfpj.com

Informations pédagogiques

Programme pédagogique

Appréhender la notion de communauté
- Le web 2.0 a changé la fabrication de l’information et son mode de
consommation.
- Exemples de communautés sur Internet.

Définir le rôle d'une communauté
- Fidéliser son audience.
- Faire participer son audience.
- Donner une dimension sociale à l’information.

Déterminer le profil du community manager
- Avoir le sens de l’information et le sens du marketing : trouver le
bon équilibre.
- Comprendre le web 2.0, connaître et utiliser ses outils.
- Créer et faire vivre du contenu attractif.
- Avoir le goût du lien avec les autres.

Identifier les missions du community manager
- Lancer des conversations, organiser des débats, entretenir le
relationnel.
- Solliciter sa communauté : appel à témoignages, compléments
d’information…
- Faire participer sa communauté : initier le crowdsourcing.
Avantages et inconvénients.
- Générer du buzz et créer du trafic.
- Renforcer la notoriété et veiller à l’e-réputation du média.
- Augmenter la visibilité du média.

Animer sa communauté
- Cerner les outils pour identifier sa communauté.
- Respecter les principes fondamentaux : transparence, implication,
partage, audience.
- Modérer sa communauté.

Exercices pratiques

Informations complémentaires (méthodologie, ...)

- Niveau de la formation: débutant.
- Code de la formation: 46025.
- Principes pédagogiques: présentations interactives, exemples, mises en application pratiques, exercices concrets.

Supports et ressources fournis aux stagiaires

- Salle de formation équipée d'ordinateurs avec connexion internet.
- Recueil des besoins en amont de la formation.
- Guideline des bonnes pratiques.

Niveau visé après la formation

AUTRE