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ORSYS — Gérer l'information et gagner du temps

: COMMUNICATION-EFFICACITE PROFESSIONNELLEEFFICACITE PROFESSIONNELLEEFFICACITE PROFESSIONNELLE GESTION DU TEMPS

Distinguer l'information pertinent ou non en fonction de son objectif.
Recueillir l'information via les différentes sources possibles et l'organiser.
Rédiger et diffuser l'information en adaptant son écrit aux destinataires et au contexte.
Restituer l'information à l'oral en suscitant l'intérêt en mettant l'accent sur les points décisifs.

Informations générales

Profil professionnel des stagiaires

:
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:

Aucune connaissance particulière.

Identification du stage

:

Collecter, sélectionner et répartir l'information en fonction des objectifs et des thématiques. Eléments de prise de notes. Gestion des sources, traitement, diffusion aux services. Savoir restituer synthétiquement à l'écrit, et développement de compétences en restitution orale.
Objectifs pédagogiques
Distinguer l'information pertinent ou non en fonction de son objectif
Recueillir l'information via les différentes sources possibles et l'organiser
Rédiger et diffuser l'information en adaptant son écrit aux destinataires et au contexte
Restituer l'information à l'oral en suscitant l'intérêt en mettant l'accent sur les points décisifs

Durée de la formation en centre : 14 heures
Durée de la formation : Durée du stage : 14 heures
stagiaires

Lieu de réalisation
  • 92 PARIS LA DEFENSE


BRIEL Marine — 01 49 07 88 19
mbriel@orsys.fr
www.orsys.fr

Informations pédagogiques

Programme pédagogique

PROGRAMME
» L'information, conditions d'efficacité
L'information : distinguer informations et données.
Cerner les attentes des destinataires.
Pourquoi informer ? Pour quel(s) usages ?
Gérer le temps comme une ressource rare.
Que faire de l'information informelle ?
Exercice
Les pratiques d'information, repérer ses marges de progression, définir des besoins en information.

» Savoir recueillir l'information pertinente
Détecter les informations clés.
Ecouter activement un interlocuteur.
Distinguer l'information essentielle/accessoire, prioritaire ou non, "périssable"/de fond, les faits/les opinions.
Prendre des notes et reformuler.

» Hiérarchiser et traiter l'information recueillie
Se poser les bonnes questions.
Hiérarchiser l'information.
Repérer l'essentiel à l'écrit comme à l'oral.
Croiser ses sources d'information, regrouper l'information et la mettre en perspective.
Exercice
Repérage et organisation d'informations clés pour la rédaction d'une note de synthèse.

» La veille informationnelle
Recenser les sources d'information.
Comment et quand collecter l'information ?
Traiter l'information, lui donner de la valeur ajoutée.
Exercice
Définir les différents types de veille, le champ de la veille, utiliser une carte heuristique.

» Restituer l'information à l'écrit
Les critères d'un écrit de synthèse réussi.
Les étapes clés.
Organiser son écrit.
Respecter les critères de lisibilité.
Mettre la forme au service du fond.
Exercice
Rédaction d'une note de synthèse.

» Restituer l'information à l'oral
Analyser la situation de communication et s'y préparer.
Gérer son temps d'intervention.
Organiser sa présentation.
Adapter son langage et susciter l'intérêt.
Faut-il utiliser Powerpoint ?
Exercice
Restitution orale d'informations disparates.

» Diffuser et partager l'information avec les collègues, la hiérarchie
Préparer et planifier.
Diffuser l'information en respectant les règles et les usages.
Diffuser l'information pertinente à la bonne personne, au bon moment et sous la forme la plus appropriée.
Mesurer la satisfaction des destinataires.
Coopérer, instituer une culture de l'échange.
Exercice
Mise en place d'un plan de diffusion de l'information.

Informations complémentaires (méthodologie, ...)

Présentiel 2 jours soit 14 heures

Supports et ressources fournis aux stagiaires

Méthodes pédagogiques utilisées, supports pédagogiques, moyens techniques et matériels à la disposition des stagiaires, modalités d'évaluation et de certification de la formation…

Un support pédagogique par participant avec les éléments théoriques et pratiques.

Pour les modalités d’évaluation, vous trouverez le détail dans le mémoire technique.

Pour les formations avec des jeux de rôles, les salles sont disposées en « U » pour faciliter les échanges et les mises en situation.

Travaux pratiques
La méthode pédagogique est active et participative. Elle alterne l'apport de connaissances et les exercices appliqués

Niveau visé après la formation

AUTRE