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ORSYS — Offre Télécoms - ITIL® 2011 Foundation, certification

Publié le 10/12/2019 — Produit n° 002150

: INFORMATIQUE TELECOMMUNICATIONINFORMATIQUEANALYSE - CONDUITE DE PROJET ITIL

Cette formation vous permettra de réviser les notions fondamentales d'ITIL® 2011 Foundation et de passer l'examen de certification officiel.

Informations générales

Profil professionnel des stagiaires

:
TELECOM

:

Bonnes connaissances des fondamentaux d'ITIL® 2011.

Participants :
Toute personne souhaitant obtenir la certification ITIL® 2011 Foundation.

Identification du stage

:

Cette formation vous permettra de réviser les notions fondamentales d'ITIL® 2011 Foundation et de passer l'examen de certification officiel.

Comprendre la valeur ajoutée d'ITIL®
Connaître le cycle de vie et les processus ITSM
Se préparer à l'examen de certification ITIL® Foundation

Durée de la formation en centre : 7 heures
Durée de la formation : Durée du stage : 7 heures
stagiaires

Lieu de réalisation


Marine BRIEL — 01 49 07 88 19
mbriel@orsys.fr
www.orsys.fr

Informations pédagogiques

Programme pédagogique

Révision ITIL® 2011 et préparation à l'examen :
Révision du programme ITIL® 2011 Foundation.
Examen blanc et correction collective. Conseils pour l'examen.

Examen de certification ITIL® 2011 Foundation :
L'examen est composé de 40 QCM à traiter en 1h, sans document.
65% de bonnes réponses est requis pour obtenir la certification.

Informations complémentaires (méthodologie, ...)

Passage de l'examen de certification en français.

Niveau visé après la formation

AUTRE

Sessions

Hauts-De-France

Du 15/05/2020 au 15/05/2020
59 - LILLE