Profil professionnel des stagiaires

Intermittents, Auteurs, Journalistes pigistes, Salariés des entreprises adhérentes

Secteurs d'activité :
AUDIOVISUEL, CINÉMA, DIVERS, ÉDITION, SPORT, GOLF, HOTELLERIE DE PLEIN AIR, PRESSE, LOISIRS, AGENCE DE MANNEQUINS, ORGANISME DE TOURISME, PUBLICITÉ, SPECTACLE, TELECOM, CASINO

Prérequis et expérience professionnelle des stagiaires :

Aucun prérequis- Formation destinée aux chefs d’équipe ; managers de proximité ; encadrement supérieur.

Identification du stage

Modalité(s) pédagogique(s) :
Formation mixte (présentiel/à distance)

Objectifs pédagogiques :

 Être capable de :
 Repérer les différents entretiens professionnels de l’équipe, leurs spécificités et leurs fréquences de réalisation.
 Réaliser les entretiens du quotidien : de délégation, de (re)motivation, de (re)cadrage, de refus.
 Maîtriser les différentes étapes de la conduite de l’entretien d’évaluation annuel.
 Piloter le nouvel entretien règlementaire, utiles pour accompagner l’évolution professionnelle de ses collaborateurs.
 Pratiquer les outils de communication managériale pour favoriser la synergie dans l’équipe.

Programme pédagogique

Se préparer à mener des entretiens managériaux
- Comprendre les enjeux, ainsi que les objectifs des entretiens professionnels usuels (évaluation, biennal, motivation, recadrage).
- Définir la communication institutionnelle et managériale à mettre en œuvre autour de ces campagnes d’entretiens.
- Repérer les besoins en informations préalables, utiles au pilote de l’entretien et à l’audité/évalué.

Revoir les différents entretiens à maîtriser :

. Les entretiens du quotidien
- L’entretien de régulation (contrôle).
- L’entretien de (re)motivation.
- L’entretien de délégation.
- L’entretien de recadrage.
- L’entretien de refus.

. L’entretien annuel (EAE ou EAP)
- Formaliser les critères de performance à communiquer et les objectifs à fixer à ses collaborateurs.
- Repérer les différentes phases de l’EAE/EAP et leurs contenus (n-1 ; n ou n+1 ; compétences, perspectives et/ou formations).
- Gérer son stress et aider l’évalué à gérer ses appréhensions pour améliorer la qualité de l’entretien.

. L’entretien professionnel (EP) de tous les deux ans
- S’approprier la portée de cette nouvelle obligation et ses avantages pour les acteurs de l’entreprise.
- En définir les objectifs, les étapes et les besoins en informations préalables.
- En découvrir les différentes phases et maîtriser les supports associés (livrable à formaliser ; informations essentielles à donner sur les principaux dispositifs de formation mobilisables, etc).
- Savoir questionner pour détecter les besoins en formation, dans l’objectif d’accompagner un projet professionnel.
- Négocier en interne une stratégie qui soutienne et crédibilise le manager.
- Fiabiliser l’interface avec le service formation.

Communiquer en entretien
- Développer une communication spécifique de type « gagnant-gagnant » avec ses équipes, pour y donner du sens et en faire une opportunité de rebond professionnel.
- Développer « l’okness », l’écoute active, l’art du « feed- back » et la bienveillance/non-complaisance.
- Savoir valoriser l’implication du collaborateur dans :
. la préparation de ses entretiens ;
. la réalisation de ses objectifs ;
. ses rebonds face aux difficultés rencontrées dans l’année.

Informations complémentaires (méthodologie, ...)

La méthode d’animation proposée est interactive, participative et innovante. Les apports théoriques sont illustrés par l’expérience, la pédagogie est centrée sur la réalité et le vécu des participants. Le volet pratique se base sur des études de cas, des mises en situation et le partage d’expériences.

3 jours, soit 21 heures de formation en présentiel. 1 évaluation préalable en ligne + 2 modules d'autoformation à distance (d’1h chacun). Durée totale : 23h30.

Supports et ressources fournis aux stagiaires

Salle de formation, vidéo projection, un support de formation papier (supports de cours), supports de différents entretiens, mémos, grilles de remontée d’informations, tableaux synoptiques RH, etc.

Niveau visé après la formation