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DOLFI FORMATION — Savoir convaincre- Présentiel ou à distance

: COMMERCE - VENTE - MARKETINGCOMMERCE - VENTEMETHODES DE VENTE NEGOCIATION COMMERCIALE

Identifier, structurer et mettre en œuvre les techniques de communication pour convaincre.

A l’issue du stage, les participants sont capables de :

Valoriser la présentation de ses idées.
Etre capable de défendre une vision différente sans conflit.
Se doter des techniques adéquates tout en préservant la relation.

Informations générales

Profil professionnel des stagiaires

:
PUBLICITÉ

:

Toute personne souhaitant valoriser un projet ou ses idées auprès de ses collègues ou de sa hiérarchie

Identification du stage

:

Identifier, structurer et mettre en œuvre les techniques de communication pour convaincre.

A l’issue du stage, les participants sont capables de :

Valoriser la présentation de ses idées.
Etre capable de défendre une vision différente sans conflit.
Se doter des techniques adéquates tout en préservant la relation.

Durée de la formation en centre : 14 heures
Durée de la formation : Durée du stage : 14 heures
stagiaires

Lieu de réalisation
  • 75009 PARIS


Philippe Beaufort — 06 75 38 74 16
formation@dolfi.fr
www.dolfi.fr

Informations pédagogiques

Programme pédagogique

DEFINIR SA STRATEGIE DE COMMUNICATION :

Les caractéristiques de l’argumentation à mettre en œuvre.
Identifier les éléments clés de la situation à aborder.
Evaluer les modes de fonctionnement de ses interlocuteurs.
Définir son argumentation.

METTRE EN ŒUVRE SON PLAN D’ACTION :
Choisir les arguments appropriés.
Analyser les points forts / points faibles.
Anticiper les objections et conflits potentiels.

MANAGER SON INTERLOCUTEUR :
Reconnaître et valoriser son interlocuteur.
Définir le champ de la négociation à mener.
Choisir les bons arguments et les mots clés pour convaincre.

METTRE EN ŒUVRE SA NEGOCIATION POUR CONVAINCRE :
Choisir la bonne attitude en fonction de son environnement.
Utiliser les techniques de persuasion et procédés de raisonnement.
Développer une bonne écoute pour répondre aux objections.

Informations complémentaires (méthodologie, ...)

2 jours, soit 14 heures en présentiel

Supports et ressources fournis aux stagiaires

- Questionnaire d’évaluation en amont et en fin de formation
- Un ordinateur pas stagiaire (MAC ou PC), connexion internet, matériel technique supplémentaire (tablette, caméra, …)
- Méthode interactive et intuitive
- Cas pratiques et études de cas, Quizz
- Support Stagiaire (manuel ou livret)
- Attestation de fin de formation
- Certification le cas échant

Niveau visé après la formation

AUTRE