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EFE FORMATION — Utiliser le feedback comme outil de management

Publié le 22/11/2016 — Produit n° 001240

: MANAGEMENTDIRECTION D'ENTREPRISEENCADREMENT MANAGEMENT D'EQUIPE

Donner du feedback à ses collaborateurs et instaurer une démarche de progression continue font partie des missions de tout manager. Féliciter, recadrer, indiquer des pistes d'amélioration régulièrement peuvent devenir un véritable levier de reconnaissance et de motivation des collaborateurs.

Informations générales

Profil professionnel des stagiaires

:
AUDIOVISUEL, CINÉMA, DIVERS, ÉDITION, PRESSE, LOISIRS, PUBLICITÉ, SPECTACLE

:

Avoir une expérience de manager ou avoir suivi la formation "Manager une équipe - Niveau 1" (code 51011)

Identification du stage

:

Pratiquer un feedback positif et négatif régulier.
Maîtriser un protocole pour donner son feedback sans démotiver.
Utiliser les techniques de feedback comme outil de management et de reconnaissance.

  • Du 18/04/2019 au 18/04/2019
  • Du 28/03/2019 au 28/03/2019
  • Du 18/06/2019 au 18/06/2019
  • Du 10/10/2019 au 10/10/2019

Durée de la formation en centre : 14 heures
Durée de la formation : Durée du stage : 14 heures
stagiaires

Lieu de réalisation


MANAC'H Charles-Emmanuel — 06 24 16 06 20
cmanach@efe.fr
www.efe.fr

Informations pédagogiques

Programme pédagogique

Reconnaître et valoriser ses collaborateurs
• S’appuyer sur les ressorts de la motivation
• Appréhender les points fondamentaux de la reconnaissance
• Situer la reconnaissance par rapport aux autres besoins d’une personne
• S’approprier les principaux outils de la reconnaissance
• Concilier les attentes individuelles de ses collaborateurs en personnalisant son management
Exercice d'application : sur les besoins de reconnaissance de son équipe et leur satisfaction

Faire du feedback un levier de performance et de progression continue
• Comprendre en quoi donner un retour régulier à ses collaborateurs est précieux
• Dire régulièrement ce qui va bien et ce qui ne va pas sans dévaloriser
• Oser s'exprimer clairement et bannir les attitudes de jugement
• Solliciter un feedback en retour de son collaborateur
• Habituer ses collaborateurs à recevoir et à donner du feedback
• Se montrer soi-même disponible pour recevoir un feedback
• Généraliser la pratique du feedback entre les membres de son équipe
Étude de cas : analyse du " perfection game " au sein d'une équipe

Suivre un protocole de feedback en 7 étapes
• Définir son intention : féliciter, remotiver, recadrer...
• Cadrer son feedback et s’assurer de la disponibilité de son interlocuteur
• Commencer par un ou plusieurs points positifs et concrets
• Dire ce qui pourrait être amélioré
• S’appuyer sur des faits observables et s’y tenir
• Conclure et formuler des attentes claires
• Solliciter un feedback en retour de son collaborateur
Jeu de rôles : entraînements intensifs à l’entretien de feedback

Recevoir un feedback négatif de manière constructive
• Connaître ses zones de sensibilité
• Identifier les émotions corrélées à ses besoins
• Utiliser une méthode structurée pour positiver un feedback négatif
• Utiliser efficacement son ressenti et ses émotions
• Accepter les axes d’amélioration proposés par d'autres et décider comment évoluer
Exercice d’application : sur ses messages contraignants
Plan d'action personnel : formalisation des actions à mettre en œuvre pour intégrer le feedback et la reconnaissance dans ses pratiques managériales quotidiennes

Supports et ressources fournis aux stagiaires

Nos formations reposent sur l’utilisation de différentes méthodes pédagogiques, appliquées selon l’objectif pédagogique de la séquence, le thème à traiter, le groupe en présence et les attendus. Toutes reposent sur la mise en action des participants afin de viser la co-construction et l’application opérationnelle immédiate des savoirs. Le support pédagogique est dématérialisé et téléchargeable avant la formation sur notre plateforme. L’évaluation des acquis intervient « à tiède » dans un 1er bilan proposé dès la fin de la formation et jusqu’à 2 mois après et à froid via un nouveau questionnaire envoyé 3 mois après la formation aux RH, le participant et son N+1 afin de mesurer l’ensemble des effets de la formation.

Niveau visé après la formation

AUTRE

Sessions

Ile-de-France

Du 18/06/2019 au 18/06/2019
75000 - PARIS
Du 10/10/2019 au 10/10/2019
75000 - PARIS
Informations pratiques
EFE FORMATIONUtiliser le feedback comme outil de management

Lieu(x) de formation :

  • Du au
    75000 - PARIS
  • Du au
    75000 - PARIS

Durée : 14h
Effectif minimum : 3 stagiaires
Effectif catalogue : 10 stagiaires
Inscriptions
MANAC'H Charles-Emmanuel 06 24 16 06 20
cmanach@efe.fr
www.efe.fr
Voir la formation sur le site de l'organisme.
 

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