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ACTINUUM — Brief/débrief/feedback : importance de bien dire et oser dire

Publié le 16/11/2016 — Produit n° 000804

: MANAGEMENTDIRECTION D'ENTREPRISEENCADREMENT MANAGEMENT D'EQUIPE

- Challenger ses croyances autour des briefing/débriefing/feedback
- Distinguer clairement les faits des opinions
- Oser lever les éventuels non-dits
- Partager ses propres perceptions et accueillir sereinement celles des autres
- Expliciter ses besoins avec authenticité, et formuler une demande de façon claire et bienveillante

Informations générales

Profil professionnel des stagiaires

:
AUDIOVISUEL, CINÉMA, DIVERS, ÉDITION, PRESSE, LOISIRS, PUBLICITÉ, SPECTACLE

:

Aucun prérequis exigé

Identification du stage

:
Formation mixte (blended learning)

:

- Challenger ses croyances autour des briefing/débriefing/feedback
- Distinguer clairement les faits des opinions
- Oser lever les éventuels non-dits
- Partager ses propres perceptions et accueillir sereinement celles des autres
- Expliciter ses besoins avec authenticité, et formuler une demande de façon claire et bienveillante

  • Du 19/07/2019 au 19/07/2019
  • Du 22/03/2019 au 05/04/2019
  • Du 29/11/2019 au 13/12/2019

Durée de la formation en centre : 18 heures
Durée de la formation : Durée du stage : 18 heures
stagiaires

Lieu de réalisation


SCHMIDT Florent — 06 58 73 46 05
fschmidt@actinuum.com
www.actinuum.com

Informations pédagogiques

Programme pédagogique

***
JOUR 1
***

1) Les signes de reconnaissance variés et abondants (Analyse Transactionnelle)
Donner/recevoir, demander, accepter/refuser, accorder de la valeur ou pas aux signes de reconnaissance, qu’ils soient liés à la personne et/ou à ce qu’elle fait.

2) L’intelligence émotionnelle en action
Prendre conscience du rôle des émotions dans notre façon de fonctionner, et particulièrement dans les situations inconfortables.

3) Le sens partagé
(re)trouver et partager le sens (individuel et collectif) des breifing/débriefing/feed-back.

4) L’art du questionnement et de l’écoute
Varier les natures de questions, faire le choix des questions ouvertes, formulées de façon à faire évoluer les perceptions et les comportements.


***
JOUR 2
***

5) Les outils de communication bienveillante (CNV)
Lever les non-dits, affirmer ses besoins, formuler une demande acceptable et négociable, sans empiéter sur le « territoire de communication » de l’autre.

6) Les clés de la négociation
Oser entrer en négociation de façon raisonnée et respectueuse, avec l’aide de techniques simples et concrètes.

7) Les niveaux logiques (PNL)
Savoir prendre un feed-back au bon niveau, comme un élément de progrès sur ce que je fais/comment je le fais, plutôt que comme un reproche sur qui je suis.

8) Les états du moi (Parent/Adulte/Enfant) en présence (Analyse Transactionnelle)
Prendre conscience de ce qui se joue pour chacun dans les échanges, du sens des positions, certaines étant plus responsabilisantes que d’autres.

Cas pratiques : expériences individuelles et collectives, ateliers créatifs, travail sur les cas des participants, …

Informations complémentaires (méthodologie, ...)

20% théorie, 80% pratique

Durée totale : 17,5h

Supports et ressources fournis aux stagiaires

Présentiel : techniques de facilitation, workshop, jeux de rôles, simulations types serious game, exercices détachés, ludopédagie etc.

Distanciel : accés dédié à notre plate-forme Actinuum (Learning Management System) mettant à disposition QCM/Quizz amont et aval, des ressources en lignes (vidéos/MOOC et/ou serious game) et permettant un e-coaching par le formateur de chaque stagiaire. Disposition 15 jours avant et 15 jours après la formation. Délai de réponse du formateur sous 1 jours, séances d’e-coaching.

Matériel à disposition des stagiaires : classeur intégrants les supports, exercices, fiches synthèse etc. et accès à la plate-forme Actinuum LMS.

Modalités d’évaluation : Diagnostics de connaissances présentiel ou distanciel, évaluation des acquis par le formateur afin de parcours pour chaque stagiaires (mise à disposition sur la plate-forme avec attestation de participation).

Niveau visé après la formation

AUTRE

Sessions

Ile-de-France

Du 29/11/2019 au 13/12/2019
75008 - PARIS
Informations pratiques
ACTINUUMBrief/débrief/feedback : importance de bien dire et oser dire

Lieu(x) de formation :

  • Du au
    75008 - PARIS

Durée : 18h
Effectif minimum : 4 stagiaires
Effectif catalogue : 12 stagiaires
 

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