Profil professionnel des stagiaires

Salariés des entreprises adhérentes

Secteurs d'activité :
AUDIOVISUEL, CINÉMA, DIVERS, ÉDITION, SPORT, GOLF, HOTELLERIE DE PLEIN AIR, PRESSE, LOISIRS, AGENCE DE MANNEQUINS, ORGANISME DE TOURISME, PUBLICITÉ, SPECTACLE, TELECOM, CASINO

Prérequis et expérience professionnelle des stagiaires :

Professionnel.les amené.es à devenir Tuteur.trices Maitres d’apprentissage dans les 6 mois qui suivent la formation ou ayant commencé récemment, à accompagner des alternants dans le cadre de leurs missions.
Avoir envie et le goût de transmettre ses compétences.
Maîtriser les fonctions de base d’un ordinateur

Identification du stage

Modalité(s) pédagogique(s) :
Formation à distance

Objectifs pédagogiques :

1. Accueillir le nouvel arrivant et faciliter son intégration dans le service
2. Organiser et planifier le parcours d’acquisition de l’alternant en lien avec l’organisation du service et définir une séquence de travail : activités, tâches, pédagogie
3. Vérifier la cohérence entre le déroulement de la formation du jeune en alternance et la pratique développée dans l’organisation
4. Comprendre les enjeux et objectifs de la communication orale et du rôle du Maître d’Apprentissage dans sa globalité et dans la perspective d’un accompagnement d’un jeune, en particulier.
5. Mesurer l’efficacité de la formation et évaluer les compétences et la progression de l’apprenant

Programme pédagogique

Module 0 : Accueil et présentation des stagiaires
• Modalités de la formation. Méthodes de travail à distance
• Fonctions, expérience, difficultés rencontrées, attentes par rapport à la formation

Module 1 : Missions et rôle du tuteur
• Idées reçues
• Fonction accueil et intégration dans l’équipe
• Fonction Transfert de savoir-faire
• Fonction évaluation des compétences et des acquis du jeune salarié
• Fonction communication avec le salarié, la hiérarchie, les différents interlocuteurs internes et externes
• Fonction dialogue avec l’organisme de formation du jeune salarié, organisation du parcours du jeune salarié

Module 2 : Le cadre législatif
• Cadre législatif/objectifs et enjeux de la fonction tutorial ou de maître d’apprentissage …
• Contexte et évolutions du contexte juridique
• Responsabilités du tuteur et de l’alternant
• Les différents types de contrats et leurs modalités (professionnalisation, apprentissage)
• Droits et devoirs de chacun

Module 3 : Accueillir et faciliter l’intégration de l’alternant

• Processus d'intégration, les outils nécessaires : livret d'accueil, descriptif de fonction..., planifier l'intégration et définir les rôles de chacun, réussir l'accueil du nouveau collaborateur
• Préparation à la rencontre avec le tutoré ou l’apprenti, l’organisme de formation et les structures de gestion du tutoré ou apprenti. Réduire le temps d’adaptation du nouvel arrivant dans l’organisation.
• Diagnostiquer le besoin et les attentes du tutoré.

Module 4 : Relation et communication avec les collaborateurs
• Relation entre le tuteur ou le maître d’apprentissage et le nouveau collaborateur : communication, identification des besoins de formation et mise en place d'un parcours individualisé
• Communication avec la hiérarchie et les collaborateurs
• Faciliter l’intégration dans un climat de confiance, établir une communication adaptée et efficace en comprenant mieux la spécificité d’un nouvel arrivant, en découvrant ses motivations et ses besoins, en se situant et en se positionnant dans la relation avec le jeune salarié.
• Management situationnel versus systémique
• L'apport de la théorie des jeux
• La communication institutionnelle
• Les barrages à la communication
• Communiquer avec son apprenti : les attitudes de Porter
• Etablir le rapport en utilisant la synchronisation
• Pratiquer l’écoute active
• Utiliser la reformulation
• Utiliser un langage partagé

Module 5 : Transmission des savoirs
• Vivre une situation de transmission de savoir-faire, développer ses capacités à prendre du recul sur son propre métier et sur ses pratiques professionnelles, clarifier les objectifs et donner du sens aux différentes tâches à effectuer
• Identification du projet professionnel et des évolutions des compétences requises
• Tenir compte des impératifs entreprise/centre de formation
• Fixer des objectifs pédagogiques
• Les principes de la transmission d’un savoir-faire
• Organiser une séquence pédagogique

Module 6 : Evaluation des apprentissages
• Comprendre les principes de l’évaluation
• Les outils de l’évaluation
• Conduire un entretien d'accompagnement
• Les différentes évaluations et leurs méthodes
• Organiser le parcours du jeune agent et adopter une logique professionnalisante : établir une progression pédagogique adaptée aux objectifs professionnels et aux capacités de l’agent, organiser et mobiliser les compétences en interne, évaluer et ajuster, mettre en place des actions correctives)
• Évaluer : définir les situations de travail formatives, fixer des objectifs pour chaque situation et des critères de réussite, formaliser des supports d’évaluation en sensibilisant le nouvel arrivant
• Mettre en lien le contenu de la formation et le poste occupé et apporter des mesures correctives si nécessaire pour rendre le nouvel arrivant acteur et autonome rapidement, …

Module 7 : Outils et méthodes
• Les outils organisationnels de suivi de performance (contrat de progrès…)
• Outils numériques pour l’apprentissage, la communication, le suivi.

Evaluation
• Evaluation des connaissances acquises et de la satisfaction des apprenants par rapport au contenu, à la pédagogie, aux moyens techniques, au formateur.

Suivi individuel
• Plusieurs séances de suivi individualisé à planifier durant les intersessions et/ou à l’issue de la phase présentielle.

Niveau visé après la formation