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ACTIFORCES ST AVERTIN — COMMUNICATION PERSUASIVE

: COMMUNICATION-EFFICACITE PROFESSIONNELLEEFFICACITE PROFESSIONNELLEEFFICACITE PROFESSIONNELLE EFFICACITE PERSONNELLE PROFESSIONNELLE

Identifier la façon dont les autres nous perçoivent
Acquérir une méthode pour reconnaître les besoins d’autrui en s’appuyant sur des comportements observables
Savoir adapter notre langage et nos comportements en fonction d’autrui
Développer son empathie et sa flexibilité
Bâtir et renforcer la confiance avec son environnement

Informations générales

Profil professionnel des stagiaires

:
AUDIOVISUEL, CINÉMA, DIVERS, ÉDITION, PRESSE, LOISIRS, PUBLICITÉ, SPECTACLE

:

Aucuns

Identification du stage

:

Identifier la façon dont les autres nous perçoivent
Acquérir une méthode pour reconnaître les besoins d’autrui en s’appuyant sur des comportements observables
Savoir adapter notre langage et nos comportements en fonction d’autrui
Développer son empathie et sa flexibilité
Bâtir et renforcer la confiance avec son environnement

Durée de la formation en centre : 14 heures
Durée de la formation : Durée du stage : 14 heures
stagiaires

Lieu de réalisation
  • 33000 BORDEAUX
  • 37200 TOURS
  • 45000 ORLEANS
  • 41000 BLOIS
  • 18000 BOURGES
  • 28000 CHARTRES
  • 36000 CHATEAUROUX
  • 79000 NIORT
  • 86000 POITIERS


SCHEAFFER — 02 47 48 04 00
info@actiforces.com
www.actiforces.com

Informations pédagogiques

Programme pédagogique

LE STYLE SOCIAL
Distinguer le jugement du descriptif / matrice des styles sociaux / points forts et faibles de chaque style
LES CARACTERISTIQUES DES STYLES SOCIAUX
Les besoins fondamentaux de chaque style / leadership naturel / rapport au temps / prise de décision / éléments motivants
LA CONFIANCE ET L’EMPATHIE
Etablir la confiance avec chacun des styles / Pourquoi, quand et comment faire preuve d’empathie
LE CHANGEMENT ET LA DEFENSIVE
Cycle de maintenance / comportements défensifs / favoriser le changement
LA FLEXIBILITE
Construire des échanges gagnant-gagnant / pourquoi, comment et quand faire preuve de flexibilité
LE PROCESSUS DE COMMUNICATION CONSTRUCTIVE
Etapes d’un entretien efficace / intégrer le style social de son interlocuteur à chacune des étapes

Supports et ressources fournis aux stagiaires

Chaque participant reçoit une convocation préalable ainsi qu’un questionnaire de préformation qui permet d’adapter les contenus. La pédagogie est active et participative, par travail en sous-groupe, grand groupe, mises en situation et acquisition de concepts. A l’issue de la formation, chaque participant identifie ses axes de progrès et formalise son plan d’action personnel.
Nous disposons de salles de formation sur l’ensemble de nos sites ayant une capacité d’accueil d’au moins 12 personnes. Par ailleurs nous disposons de vidéo projecteurs et tous nos consultants sont équipés d’ordinateurs portables. Enfin nous disposons de caméras pour filmer les séquences pédagogiques utiles (mises en situation par exemple).
Remise des supports projetés lors des regroupements collectifs, exemples d’outils utilisables, debriefing sur les temps individuels (les objectifs, le travail réalisé, le plan d’actions complémentaires).
A l’issue de chaque module de formation, une évaluation à chaud est remplie par le stagiaire.

Niveau visé après la formation

AUTRE