Profil professionnel des stagiaires

Intermittents, Auteurs, Journalistes pigistes, Salariés des entreprises adhérentes

Secteurs d'activité :
AUDIOVISUEL, CINÉMA, DIVERS, ÉDITION, SPORT, GOLF, HOTELLERIE DE PLEIN AIR, PRESSE, LOISIRS, AGENCE DE MANNEQUINS, ORGANISME DE TOURISME, PUBLICITÉ, SPECTACLE, TELECOM, CASINO

Prérequis et expérience professionnelle des stagiaires :

Bonne connaissance en marketing traditionnel et média.

Identification du stage

Modalité(s) pédagogique(s) :
Formation en présentiel

Objectifs pédagogiques :

- Identifier et décrire les outils et process du marketing digital
- Mettre en oeuvre une stratégie de communication efficace
- Optimiser votre performance marketing en intégrant l'ensemble des moyens d'action digitaux.

Programme pédagogique

Introduction au marketing digital
- L'ADN de la communication digitale
- Les nouveaux comportements de consommation
- La complexification des parcours client et l'omnicanal
- Les composantes d'une stratégie marketing digitale
- Evolutions technologiques et prospective :
- Big Data
- IA (Intelligence Artificielle)
- VR (Réalité Virtuelle)
- Impact sur le marketing et la communication de demain

Concevoir un dispositif digital : l'écosystème
- Le hub digital et ses composantes
- Site : objectifs, typologie des sites, contraintes
- Focus e-commerce : méthodes, solutions et contraintes
- Application : comprendre les ressorts d'un marché complexe et encombré
- Réseaux sociaux : comprendre les mécanismes et les contraintes pour une présence efficace et utile

- Survol technologique
- Un peu de culture technique indispensable : HTML, JS, PHP, MySQL, CMS...
- Conception ou refonte
- Maîtrise d'oeuvre ou maîtrise d'ouvrage, ce qu'il faut pour maîtriser les phases de la mise en oeuvre (l'expression des besoins et le cahier des charges)

Ergonomie Web et mobile
- Les phases de création, les scénarios utilisateur et l'UX Design
- Principes d'architecture et d'arborescence
- Méthodologie et outils pour une conception efficace et optimale

Focus e-commerce
- Digitalisation du commerce : Web-to-store, Drive et e-commerce
- Parcours client et stratégie omnicanale
- Webchandising, facettes et moteurs de recherche
- Cross selling, up selling, promotion, séries limitées et offres privées
- Les bonnes pratiques de la vente en ligne

Créer du trafic
- SEO et référencement naturel
- Enjeux
- Principes et fondamentaux
- Google : indexation, algorithme et critères de pertinence
- Optimiser son site pour Google
- Suivre et améliorer son positionnement
- Stratégie de netlinking
- Tendances SEO et prospectives
- Liens sponsorisés, Google AdWords et SEA
- Enjeux
- Fonctionnement
- Aperçu : mise en oeuvre d'une campagne et optimisation
- Emailing et newsletter
- Enjeux
- Contexte technique et juridique
- Mise en oeuvre d'une campagne
- Les outils et plateformes d'envoi
- La mesure du succès
- Display
- Enjeux
- Le display dans un plan de communication
- L'écosystème de la publicité en ligne
- Mise en oeuvre d'une campagne
- Mesures et KPI
- Affiliation
- Enjeu
- Mécanisme et mise en oeuvre
- Ecosystème
- Réseaux sociaux
- Etat des lieux
- Mise en oeuvre d'une stratégie de communication
- Veille et Community Management
- Les Keys Performance Indicators sociaux

Mesure et ROI
- Outils Web Analytics : focus Google Analytics
- Plan de marquage
- Key Performance Indicators
- Organiser son reporting

Tendances
- IA et Big Data
- Chatbots
- 360 et réalité virtuelle

Informations complémentaires (méthodologie, ...)

Certification (en option)
- Prévoir l'achat de la certification en supplément
- L'examen (en français) se passe le dernier jour, à l'issue de la formation et s'effectue en ligne
- La durée moyenne est de 2h00 et le score obtenu atteste d'un niveau de compétence
- La certification n'est plus éligible au CPF depuis le 31/12/2021, mais permet néanmoins de valider vos acquis

Supports et ressources fournis aux stagiaires

La salle de formation est équipée d'un poste informatique par apprenant accédant à Internet, d’un vidéo projecteur, d’un paper board et d’un tableau blanc. Possibilité d'utiliser 1 plateforme de quizz interactive
Les supports de cours sont fournis et disponibles en version électronique.

Niveau visé après la formation