ACTINUUM — E-réputation ou community management

Publié le 17/11/2016 — Produit n° 001066

: MEDIAS NUMERIQUESCONCEPTION REALISATION MEDIAS NUME RIQUESSTRATEGIE COMMUNICATION NUMERIQUES COMMUNITY MANAGEMENT

Comment créer, gérer et faire vivre son réseau sur Internet ?

Informations générales

Profil professionnel des stagiaires

:
AUDIOVISUEL, CINÉMA, DIVERS, ÉDITION, PRESSE, LOISIRS, PUBLICITÉ, SPECTACLE

:

Pour responsables marketing, Webmasters

Identification du stage

:
Formation mixte (blended learning)

:

Comment créer, gérer et faire vivre son réseau sur Internet ?

Durée de la formation en centre : 18 heures
Durée de la formation : Durée du stage : 18 heures
stagiaires

Lieu de réalisation


SCHMIDT Florent — 06 58 73 46 05
fschmidt@actinuum.com
www.actinuum.com

Informations pédagogiques

Programme pédagogique

JOUR 1 :

Les nouveaux territoires de l’image de marque
• Evolutions technologiques, spécificités du Web; les nouveaux usages
La gestion de la e-reputation
• Intérêts de la démarche, définition d’objectifs
Collecter l’information
• Ou et comment chercher ? les outils de veille et la formalisation de l’information

JOUR 2 :

Réagir face à l’information
• Principes marketing
• S’impliquer dans le dialogue
• Centraliser l’opinion
• Démarche participative
Les outils de la e-reputation
• Connaître les outils de gestion de la e-reputation
• Maîtriser ces outils et leur langage
• Sélectionner les outils en fonction des besoins
La e-reputation : une démarche stratégique
• Mise en place d’indicateurs de mesure
• Gestion pro active de l’image de marque
• Implications dans la stratégie globale de l’entreprise

Informations complémentaires (méthodologie, ...)

60% théorie, 40% pratique

- Simulation des outils et méthodes afin de se préparer à une intégration en entreprise
- Une documentation riche : modèles de document et synthèse synoptique des outils fournis
- Suivi distanciel personnalisé post-formation pour répondre à l’ensemble de vos objectifs de développement

Formateur en conception et développement de stratégie de communication sur les ré-seaux sociaux avec des expériences allant du marketing digital à la gestion/coordination de projets de communication

Durée totale : 17,5h

Supports et ressources fournis aux stagiaires

- Présentiel :
Techniques de facilitation, workshop, jeux de rôles, simulations types serious game, exercices détachés, ludopédagie etc.

- Distanciel :
Accès dédié à notre plate-forme Actinuum (Learning Management System) mettant à disposition QCM/Quizz amont et aval, des ressources en lignes (vidéos/MOOC et/ou serious game) et permettant un e-coaching par le formateur de chaque stagiaire. Disposition 15 jours avant et 15 jours après la formation. Délai de réponse du formateur sous 1 jour, séances d’e-coaching.

- Matériel à disposition des stagiaires :
Classeur intégrant les supports, exercices, fiches synthèse etc. et accès à la plate-forme Actinuum LMS.

- Modalités d’évaluation :
Diagnostics de connaissances présentielles ou distancielles, évaluation des acquis par le formateur à fin de parcours pour chaque stagiaire (mise à disposition sur la plate-forme avec attestation de participation).

Niveau visé après la formation

AUTRE

Sessions

Ile-de-France

Du 11/09/2019 au 12/09/2019
75008 - PARIS
Du 11/09/2019 au 12/09/2019
75008 - PARIS
Du 13/11/2019 au 14/11/2019
75008 - PARIS
Du 13/11/2019 au 14/11/2019
75015 - PARIS