Profil professionnel des stagiaires

Salariés des entreprises adhérentes

Secteurs d'activité :
AUDIOVISUEL, CINÉMA, DIVERS, ÉDITION, SPORT, GOLF, HOTELLERIE DE PLEIN AIR, PRESSE, LOISIRS, AGENCE DE MANNEQUINS, ORGANISME DE TOURISME, PUBLICITÉ, SPECTACLE, TELECOM, CASINO

Prérequis et expérience professionnelle des stagiaires :

Avoir des connaissances de base de l'environnement Windows.

Identification du stage

Modalité(s) pédagogique(s) :
Formation en présentiel

Objectifs pédagogiques :

Recevoir et envoyer des messages, organiser votre travail avec Outlook - Gérer votre agenda - Partager votre courrier avec d'autres membres de l'entreprise avec différents niveaux de droits - Partager plusieurs agendas avec des groupes.

Programme pédagogique

1ère demi-journée
Présentation d'Outlook et principes d'utilisation
- Le ruban, les onglets et groupe de boutons
- L'onglet "Fichier"
- La barre de navigation
- Afficher / cacher des éléments de l'écran
- Paramétrage simple de la messagerie, de la corbeille et du calendrier
- Prévisualiser rapidement les différents éléments à l'aide des "Peeks"
- Utiliser la zone de recherche pour trouver une fonctionnalité ou obtenir de l'aide

Utiliser la messagerie
- Présentation des différentes vues
- Tri des messages
- Création de signatures automatiques
- Création et envoi d'un message
- Gestion des "Brouillons"
- Lecture, réponse et transfert d'un message
- Gestion des accusés de réception ou de lecture
- Recherche rapide
- Gestion des pièces jointes
- Sensibilisation à la bonne pratique des liens en alternative aux pièces jointes
- Gestionnaire d'absence du bureau
- Volet de personnes

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Création de deux signatures
- Envoi d'un courriel avec l'une des deux signatures
- Réponse en insérant une pièce jointe

2ème demi-journée
Classement du courrier
- Gestion de dossiers de classement
- Déplacement et copie des messages
- Suppression des messages
- Les actions rapides
- Utilisation de la corbeille

Utiliser le calendrier
- Naviguer dans le calendrier
- Panorama des différents affichages
- Comprendre la différence entre un rendez-vous et une réunion
- Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer et le supprimer
- Créer une réunion et inviter des participants
- Créer un rendez-vous ou un événement périodique
- Créer un rendez-vous à partir d'un mail
- Imprimer le calendrier
- Programmer et répondre à une alarme

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Concevoir une organisation de dossiers dans la messagerie
- Créer des rendez-vous, réunions et événements

Informations complémentaires (méthodologie, ...)

Certification (en option)
- Prévoir l'achat de la certification en supplément
- L'examen (en français) sera passé soit à la fin de la formation, soit ultérieurement dans nos centres de formation
- Il s'effectue en ligne et durera en moyenne 1h00
- 351 points minimum sont nécessaires pour l'obtention de la certification (le score obtenu attestera d'un niveau de compétence)

Supports et ressources fournis aux stagiaires

Moyens techniques
1 salle de formation équipée d’un vidéo projecteur, d’un paper board et d’un tableau blanc.

Supports de cours
Les supports de cours sont fournis par M2i. Ces supports sont disponibles en version électronique.

Niveau visé après la formation