Profil professionnel des stagiaires

Intermittents, Auteurs, Journalistes pigistes, Salariés des entreprises adhérentes

Secteurs d'activité :
AUDIOVISUEL, CINÉMA, DIVERS, ÉDITION, SPORT, GOLF, HOTELLERIE DE PLEIN AIR, PRESSE, LOISIRS, AGENCE DE MANNEQUINS, ORGANISME DE TOURISME, PUBLICITÉ, SPECTACLE, TELECOM, CASINO

Prérequis et expérience professionnelle des stagiaires :

Aucun

Identification du stage

Modalité(s) pédagogique(s) :
Formation mixte (présentiel/à distance)

Objectifs pédagogiques :

Préparer son intervention
Susciter la confiance
S’approprier les techniques d’une communication persuasive
Amollir les résistances
Maîtriser son stress

Programme pédagogique

1. Préparer votre intervention
Bâtir votre argumentaire
Déterminer les objectifs et la stratégie

2. Susciter la confiance
Développer votre confiance en soi
Maîtriser votre stress
Pratiquer l’écoute active pour comprendre les besoins de votre interlocuteur
Décrypter le profil de votre interlocuteur
Adapter votre argumentaire et votre comportement à votre interlocuteur

3. S’approprier les techniques d’une communication persuasive
Questionner et reformuler
Savoir quand faire des concessions
Faire de votre voix un outil
Défendre vos idées avec conviction

4. Amollir les résistances
Anticiper les objections et savoir y répondre
Accompagner en douceur votre interlocuteur dans un changement de point de vue (art du détour, recadrage, appel à l’imagination)

Informations complémentaires (méthodologie, ...)

Avant l’entrée en formation :
15 jours avant la formation, chaque participant est contacté par mail ou par téléphone (selon son choix) pour faire le point sur ses objectifs par rapport la formation à laquelle il va participer.

Méthodes et supports pédagogiques :
Auto-diagnostics et analyse de ses comportements
Exercices en petit groupe et en individuel
Mises en situation pratiques et apports théoriques

Supports et ressources fournis aux stagiaires

Carnet de Bord

Niveau visé après la formation