M2I FORMATION — Réseaux sociaux et Community management
Publié le 04/01/2021 — Produit n° 001397
: MEDIAS NUMERIQUES — CONCEPTION REALISATION MEDIAS NUME RIQUES — STRATEGIE COMMUNICATION NUMERIQUES — COMMUNITY MANAGEMENT
Vous apprendrez la base du métier de Community Manager ainsi que les fonctionnalités et spécificités des principaux réseaux sociaux présents sur le marché afin d'intégrer ces outils incontournable dans votre stratégie de communication ou de marketing.
Informations générales
Profil professionnel des stagiaires
Journalistes pigistes,
Salariés des entreprises adhérentes,
Intermittents,
Auteurs
:
AUDIOVISUEL, CINÉMA, DIVERS, ÉDITION, SPORT, GOLF, HOTELLERIE DE PLEIN AIR, PRESSE, LOISIRS, AGENCE DE MANNEQUINS, ORGANISME DE TOURISME, PUBLICITÉ, SPECTACLE, TELECOM, CASINO
:
Cette formation ne nécessite pas de prérequis
Identification du stage
:
Formation en présentiel
:
Mettre en place une stratégie digitale pour développer votre marque - Gérer la communauté - Suivre et piloter les campagnes de communication.
Durée de la formation : 14 heures
- 69000 LYON
- 38000 GRENOBLE
- 35000 RENNES
- 29000 BREST
- 37000 TOURS
- 67000 STRASBOURG
- 54000 NANCY
- 59000 LILLE
- 75016 PARIS 16
- 75012 PARIS 12
- 97420 LE PORT
- 76000 ROUEN
- 33000 BORDEAUX
- 34000 MONTPELLIER
- 31000 TOULOUSE
- 13000 AIX EN PROVENCE
- 06250 SOPHIA ANTIPOLIS
- 44000 NANTES
Denis DIAZ — 01 89 20 68 84
d.diaz@m2iformation.fr
Informations pédagogiques
Programme pédagogique
Introduction : panorama et état des lieux des réseaux sociaux
- Spécificités et tendances de chaque réseau social
- Facebook
- LinkedIn
- YouTube
- Twitter
- Instagram
- Pinterest
- Snapchat
- Qui sont les utilisateurs, quels sont leurs usages et sur quels supports ?
- Sources statistiques : rapports annuels et sites à privilégier
Réseaux sociaux et stratégie de communication
- Spécificités de la communication sur les réseaux sociaux
- Enjeux
- Opportunités
- Ecueils pour les marques et organisations
- Profil et missions d'un Community Manager : organisation au sein d'une équipe
- Identifier les réseaux pertinents et les algorithmes de classement
- Définir une ligne éditoriale
- Ton
- Thématiques
- Types de posts
- Rédactionnel : analyse critique de posts
- Possibilités et choix des formats rich media
- Exemples de bonnes pratiques
- Facebook
- Instagram
- Twitter
Résaux sociaux et stratégie marketing
- B to B, B to C et réseaux sociaux : état des lieux et tendances
- Quels types de contenus font vendre, et pourquoi ?
- Définir ses objectifs
- Générer des leads
- Générer des achats
- Fidéliser les membres
- Renforcer l'image de marque
- Convertir les visites en achats et optimiser le tunnel d'achat
- Mesurer l'impact sur les ventes et calculer le retour sur investissement
- Identifier les statistiques importantes dans Google Analytics
- Achat et vente d'espaces publicitaires : récapitulatif des formats publicitaires
- Créer une campagne sur-mesure pour Facebook
- Canvas
- Collections
- Carrousels
Notions de référencement naturel (SEO)
- Comprendre le processus d'indexation des pages Web par les robots
- Le PageRank Google et ses implications sur les liens (links, backlinks, crosslinks)
- Définir des mots-clés avec un bon rapport entre offre et demande
- Repérer les balises HTML prises en compte par les moteurs de recherche
- Google Trends : mesurer les requêtes formulées par les internautes
- Identifier les statistiques importantes dans Google Analytics
Mise en pratique avec des outils spécialisés
- Comparaison de 3 solutions : Hootsuite, Buffer, Sprout Social
- Fonctionnalités de veille
- Fonctionnalités de publication
- Mesures statistiques et rapports d'activité
Informations complémentaires (méthodologie, ...)
Certification (en option)
- Prévoir l'achat de la certification en supplément
- L'examen (en français) sera passé le dernier jour, à l'issue de la formation et s'effectuera en ligne
- La durée moyenne est de 2h00 et le score obtenu attestera d'un niveau de compétence
- La certification n'est plus éligible au CPF depuis le 31/12/2021, mais permettra néanmoins de valider vos acquis
Supports et ressources fournis aux stagiaires
Moyens techniques
1 salle de formation équipée d’un vidéo projecteur, d’un paper board et d’un tableau blanc.
Supports de cours
Les supports de cours sont fournis par M2i. Ces supports sont disponibles en version électronique.