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SESAME FORMATION — Savoir négocier au quotidien

: COMMUNICATION-EFFICACITE PROFESSIONNELLEEFFICACITE PROFESSIONNELLEEFFICACITE PROFESSIONNELLE METHODOLOGIE NEGOCIATION

Afin de développer leur capacité de persuasion et d’optimiser les résultats de leurs négociations, les stagiaires vont acquérir ou développer des techniques leur permettant de maîtriser la préparation de la négociation, de définir une stratégie et d’utiliser des tactiques efficaces.

Informations générales

Profil professionnel des stagiaires

:
AUDIOVISUEL, CINÉMA, DIVERS, ÉDITION, PRESSE, LOISIRS, PUBLICITÉ, SPECTACLE

:

Auncun prérequis

Identification du stage

:

 Identifier les différents styles et profils d’interlocuteurs
 S’adapter à son ou ses interlocuteurs
 Choisir un comportement adapté
 Savoir utiliser les différentes tactiques de négociation
 Mener à bien ses négociations au quotidien

Durée de la formation en centre : 14 heures
Durée de la formation : Durée du stage : 14 heures
stagiaires

Lieu de réalisation
  • 97490 St-Clotilde
  • 97419 La Possession
  • 97404 Étang-Salé


ACCONCI — 02 62 22 02 02
infos@sesame-formation.re
www.sesame-formation.re

Informations pédagogiques

Programme pédagogique

La négociation :
 Définition de la négociation
 Le schéma d’une négociation et les différentes stratégies de négociation
 Les conditions d’une négociation
- Des protagonistes
- Un écart de position entre les protagonistes
- La nécessité d’avoir des objectifs et des marges de manœuvre
- La volonté de parvenir à un résultat
- Un rapport de force pas trop déséquilibré
Les comportements en négociation :
 La compétition
 La collaboration
 Le compromis
 L’évitement
 L’accommodation
La préparation de la négociation :
 Recueillir des informations sur les interlocuteurs, et sur l’historique des relations
 Identifier les points sur lesquels va porter la négociation
 Définir des objectifs et marges de manœuvres
 Préparer des arguments
 Anticiper des objections et préparer des réponses
 Assurer la préparation matérielle et logistique
 Se préparer psychologiquement
La conduite de la négociation
 Connaître
 Convaincre
 Conclure

Informations complémentaires (méthodologie, ...)

La pédagogie utilisée est active et participative. Elle alterne les exposés du consultant (Ingénieur en Formation et Consultant-Formateur en Entreprises) précisant les principes de base des différents modules, les études de cas et les jeux de rôle. Des exercices permettent de faire une synthèse opératoire des thèmes traités. Des évaluations formatives jalonnent l’apprentissage.

Supports et ressources fournis aux stagiaires

salle de formation, vidéo projection, un support de formation papier (supports de cours),etc

Niveau visé après la formation

AUTRE