ACTINUUM — E-réputation ou community management- - Présentiel ou à distance
Publié le 04/01/2021 — Produit n° 001066
: MEDIAS NUMERIQUES — CONCEPTION REALISATION MEDIAS NUME RIQUES — STRATEGIE COMMUNICATION NUMERIQUES — COMMUNITY MANAGEMENT
Comment créer, gérer et faire vivre son réseau sur Internet ?
Informations générales
Profil professionnel des stagiaires
Intermittents,
Auteurs,
Journalistes pigistes,
Salariés des entreprises adhérentes
:
AUDIOVISUEL, CINÉMA, DIVERS, ÉDITION, SPORT, GOLF, HOTELLERIE DE PLEIN AIR, PRESSE, LOISIRS, AGENCE DE MANNEQUINS, ORGANISME DE TOURISME, PUBLICITÉ, SPECTACLE, TELECOM, CASINO
:
Pour responsables marketing, Webmasters
Identification du stage
:
Formation mixte (présentiel/à distance)
:
Comment créer, gérer et faire vivre son réseau sur Internet ?
Durée de la formation : 18 heures
SCHMIDT Florent — 06 58 73 46 05
fschmidt@actinuum.com
www.actinuum.com
Informations pédagogiques
Programme pédagogique
JOUR 1 :
Les nouveaux territoires de l’image de marque
• Evolutions technologiques, spécificités du Web; les nouveaux usages
La gestion de la e-reputation
• Intérêts de la démarche, définition d’objectifs
Collecter l’information
• Ou et comment chercher ? les outils de veille et la formalisation de l’information
JOUR 2 :
Réagir face à l’information
• Principes marketing
• S’impliquer dans le dialogue
• Centraliser l’opinion
• Démarche participative
Les outils de la e-reputation
• Connaître les outils de gestion de la e-reputation
• Maîtriser ces outils et leur langage
• Sélectionner les outils en fonction des besoins
La e-reputation : une démarche stratégique
• Mise en place d’indicateurs de mesure
• Gestion pro active de l’image de marque
• Implications dans la stratégie globale de l’entreprise
Informations complémentaires (méthodologie, ...)
60% théorie, 40% pratique
- Simulation des outils et méthodes afin de se préparer à une intégration en entreprise
- Une documentation riche : modèles de document et synthèse synoptique des outils fournis
- Suivi distanciel personnalisé post-formation pour répondre à l’ensemble de vos objectifs de développement
Formateur en conception et développement de stratégie de communication sur les ré-seaux sociaux avec des expériences allant du marketing digital à la gestion/coordination de projets de communication
Durée totale : 17,5h
Supports et ressources fournis aux stagiaires
- Présentiel :
Techniques de facilitation, workshop, jeux de rôles, simulations types serious game, exercices détachés, ludopédagie etc.
- Distanciel :
Accès dédié à notre plate-forme Actinuum (Learning Management System) mettant à disposition QCM/Quizz amont et aval, des ressources en lignes (vidéos/MOOC et/ou serious game) et permettant un e-coaching par le formateur de chaque stagiaire. Disposition 15 jours avant et 15 jours après la formation. Délai de réponse du formateur sous 1 jour, séances d’e-coaching.
- Matériel à disposition des stagiaires :
Classeur intégrant les supports, exercices, fiches synthèse etc. et accès à la plate-forme Actinuum LMS.
- Modalités d’évaluation :
Diagnostics de connaissances présentielles ou distancielles, évaluation des acquis par le formateur à fin de parcours pour chaque stagiaire (mise à disposition sur la plate-forme avec attestation de participation).